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Vous hésitez dans le choix du produit le plus adapté à votre besoin ? Vous préférez commander par téléphone ? Nos conseillers de vente sont à votre disposition pour vous aider à faire le meilleur choix au 05.44.31.60.64 ou 06.45.27.52.51 ou via le formulaire de contact du lundi au vendredi de 9h à 18h.

 

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Connectez-vous à votre Compte Client (7j/7, 24h/24) dans la rubrique "Historique de mes commandes" et sélectionnez votre commande en cliquant sur sa référence.

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  • suivre l'état de votre commande (en cours de traitement, en cours de préparation, expédiée, en cours de livraison ...)
  • procéder au retour de votre produit
  • signaler un colis en retard
  • annuler votre commande
  • télécharger votre facture ou votre justificatif d'achat
  • suivre vos retours et remboursements
  • ...

Dans le détail de votre commande vous pouvez nous faire part de votre demande en utilisant l'espace vous permettant de rédiger un message. Votre demande est immédiatement transférée à l'un de nos conseillers clients qui vous répondra par email dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution simple et rapide.

Si malgré tous nos soins, vous n'avez pas obtenu de réponse via votre compte client, vous pouvez nous contacter par téléphone au 05.44.31.60.64 ou 06.45.27.52.51 ou via le formulaire de contact du lundi au vendredi de 9h à 18h.

 

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